WSE - Wasserverband Strausberg/ Erkner und Umgebung   Wasserverband Strausberg-Erkner
Was ist Wasserwirtschaft?
 
WSE - Wasserverband Strausberg/ Erkner und Umgebung
Wasserverband / Qualitätsmanagement
 
Zertifiziertes Managementsystem
 

Wir suchen ständig nach Lösungen, die Qualität unserer Arbeit zu verbessern und parallel dazu die Kosten zu senken. Der Verband beschreitet dabei viele Wege.

Urkunden belegen die Dreifach-Zertifizierung
 
Der WSE ist nach internationalen Normen für
  • Energie-
    Managementsysteme,
     
  • Qualitäts-
    Managementsysteme,
     
  • Arbeitsschutz-
    Managementsysteme,
     
  • Umwelt-
    Managementsysteme zertifiziert.

Beispiel Benchmarking: Der so genannte Bestenvergleich gewinnt in der Wasserwirtschaft an Gewicht. Der Vergleich schafft Leistungstransparenz. Durch Informationsaustausch der Experten werden betriebliche Prozesse optimiert.

 

Beispiel Zertifizierung: Im Sommer 2004 wurde der Wasserverband Strausberg-Erkner vom TÜV Essen für sein Integriertes Managementsystem in den Bereichen Qualität, Umweltschutz sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz zertifiziert. Durch betriebsinterne Anhörungen, so genannte Audits, sowie diverse Kontrollen arbeitet der Wasserverband an der fortwährenden Weiterentwicklung des Systems.

 

Beispiel GIS: Einen Baustein im Modernisierungsprozess bildet das Geografische Informationssystem, das es den Fachleuten ermöglicht, auf Knopfdruck ins Leitungskataster zu schauen. Die digitale Datenbank erspart Zeit und Wege.

 

Neben der Qualität des Endproduktes bezieht sich Qualitätsmanagement vor allem auf die Abläufe und Tätigkeiten eines Unternehmens. Das beinhaltet die Prozesse von Wassergewinnung bis zur Lieferung an den Kunden. Qualitätsmanagement bedeutet die Planung, Durchführung und Verbesserung aller Tätigkeiten mit dem Ziel, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Die Arbeit des Betriebes wird in anschaulicher Weise in so genannten "Prozessen" beschrieben. Das Qualitätsmanagement wird laufend im Sinne eines modernen Betriebes weiterentwickelt und stärkt somit das Vertrauen unserer Kunden.

 
Foto: Urkunden belegen die Zertifizierung

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